Мир узнал о репутационный менеджмент в Википедии в 2005 году, когда была заблокирована IP-адрес Палаты представителей США, за попытки отбеливать биографию Марти Михана. Через год СМИ уличили в корректировке репутации работников конгресса США, а именно заместителей и помощников, улучшали имидж своих боссов: убирали неприятную информацию вроде критику, скандалы, невыполненные предвыборные обещания, а вместо этого добавляли положительную информацию.
Далее чуть ли не ежегодно приобретали огласки кейсы корректировки Википедии в пользу компаний, бизнесменов и политиков. Microsoft заплатила программисту Рику Джеллиффу за редактирование статей Википедии о продукции компании, в частности статью о Office Open XML. # Nbsp;
В 2008 Церковь Саентологии пыталась поправить нейтральную точку зрения в свою пользу. Разгорелась огромная дискуссия. Были заблокированы многие # nbsp; IP-адресса. Для Департамента Обороны Австралии было сделано 5000 рекламных правок. # Nbsp;
В 2009 был разоблачен и заблокирован администратор в английском википедии, который занимался платными редактированиями статей о политиках. А через два года в 2011-м британские СМИ сообщили о существовании анонимного трабл-шутера в сфере PR и управллиння репутацией в Википедии. # Nbsp;
В 2012 стало известно, что оба избирательные штабы Обамы и Маккейна осуществляли противоречивые изменения статей. # Nbsp; В марте 2012 года Бюро журналистских расследований выявило, что депутаты Парламента Великобритании или сотрудники парламента сделали почти 10000 ангажированных изменений в Википедии, и статьи о почти каждого шестого депутата редактировались из парламента)))
В 2013 разгорелся скандал с компанией Wiki PR, которая построила огромную ботоферму аккаунтов в Википедии и предоставила свои услуги платных изменений более чем 1000 заказчиков. В их команду входило много администраторов Википедии. # Nbsp;
В 2014 году была освобождена сотрудница Фонда Викимедиа Сара Стирх, через представлены доказательства того, что она редактировала Википедию за гонорары от клиентов.
В мае 2019 маркетинговое агентство Leo Burnett Worldwide призналось что они сознательно заменяли Википедии фотографии популярных туристических мест на аналогичные, но на которых хорошо видно продукцию и логотип The North Face. А чуть позже в этом же году в Российской и Украинской Википедиях были обнаружены десятки опытных аккаунтов скрытых платных редакторов ( "кукол"), которые координировали свои редактирования.
Рубрику подготовила редакционная команда компании Викибизнес. # nbsp; Викибизнес - ваш траблшутер в области Википедии. # Nbsp;